7.000 khách hàng và hành trình lan rộng: Amamy đồng hành cùng cộng đồng du học sinh

Năm 2023, Amamy chạm mốc 7.000 khách hàng – một cột mốc lớn trên hành trình phát triển dịch vụ vận chuyển quốc tế. Nhưng hơn cả con số, đó là một năm của sự mở rộng, học hỏi và cống hiến cho cộng đồng.

Mở thêm tuyến mới: Việt – Mỹ, Úc, Canada

Từ thành công của tuyến Việt – Đức và Đức – Việt, Amamy tiếp tục mở rộng ra các thị trường lớn:

• Tuyến Việt – Mỹ và Mỹ – Việt: dịch vụ ổn định, giá cạnh tranh
• Tuyến Việt – Úc và Việt – Canada: cam kết đúng hẹn, minh bạch lộ trình

Với mỗi tuyến mới, Amamy đều đảm bảo:
Dịch vụ chăm sóc khách hàng rõ ràng, dễ hiểu
Tracking qua website và email tự động – minh bạch từng chặng

Đồng hành cùng cộng đồng du học sinh Việt tại nước ngoài

Amamy không chỉ gửi hàng, mà còn gửi gắm sự đồng hành:

• Hỗ trợ trại hè du học sinh Việt tại Đức
• Tài trợ sự kiện văn hóa, hội chợ tại châu Âu
• Tạo sân chơi kết nối người Việt xa quê

Với du học sinh, một thùng mì gói hay hộp bánh trung thu có thể làm dịu nỗi nhớ nhà. Amamy hiểu điều đó, và luôn nỗ lực trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy nhất của du học sinh trên hành trình xa nhà.

Nâng cấp dịch vụ: Tối ưu trải nghiệm từ công nghệ

Trong năm 2023, Amamy đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng:

• Ra mắt website mới, tích hợp tra cứu đơn hàng và tiện ích thanh toán
• Cập nhật email tracking tự động – giúp khách hàng theo dõi từng bước di chuyển của hàng hóa
• Tiếp tục học hỏi, hoàn thiện quy trình, tối ưu trải nghiệm người dùng

Kết luận

Bước qua năm thứ ba, Amamy không chỉ lớn lên về số lượng, mà còn trưởng thành trong tư duy làm dịch vụ.