Nhận hàng tại bưu điện ở Đức cần những giấy tờ gì? [Hướng dẫn chi tiết 2025]

1. Vì sao phải ra bưu điện nhận hàng tại Đức?

Khi gửi hàng sang Đức, đôi lúc người nhận sẽ không nhận được hàng tại nhà do các lý do sau:

• Không có người ở nhà khi bưu tá đến giao
• Hàng được gửi đến Packstation hoặc bưu cục gần nhà
• Cần xác minh người nhận (trong trường hợp gửi giá trị cao, giấy tờ quan trọng…)

Lúc này, người nhận sẽ nhận được một giấy báo (Benachrichtigung) yêu cầu đến bưu điện (Postfiliale) để lấy hàng.

2. Nhận hàng tại bưu điện ở Đức cần giấy tờ gì?

Dưới đây là 2 loại giấy tờ bắt buộc bạn cần mang theo khi đến bưu điện nhận hàng:

2.1, Giấy tờ tùy thân có ảnh

• CMND/Thẻ căn cước Việt Nam (nếu còn hạn, có ảnh và trùng tên người nhận)
• Hộ chiếu (Reisepass) hoặc thẻ cư trú (Aufenthaltstitel) tại Đức
• Bằng lái xe tại Đức cũng có thể được chấp nhận trong một số trường hợp

Lưu ý: Tên trên giấy tờ phải trùng khớp 100% với tên trên kiện hàng.

2.2, Giấy báo nhận hàng (Benachrichtigungskarte)

• Là mảnh giấy màu vàng/trắng được để lại trong hòm thư khi bạn vắng mặt lúc giao hàng
• Có mã vạch, mã tracking và địa chỉ bưu cục nơi lưu giữ hàng

3. Một số trường hợp đặc biệt

Bạn muốn nhờ người khác nhận hàng thay?

Có thể, nhưng cần:

• Giấy ủy quyền viết tay (Vollmacht), ghi rõ tên người ủy quyền & người nhận thay
• Bản sao giấy tờ tùy thân của người được ủy quyền và người nhận thay
• Giấy báo nhận hàng

Hàng được gửi tới Packstation (tủ khóa tự động)?

Người nhận cần:

• Mã PIN hoặc mã QR được gửi qua app/email của dịch vụ bưu chính (DHL, Hermes…)
• Không cần giấy tờ tùy thân nếu dùng app quét mã QR mở tủ

4. Một số lưu ý quan trọng khi nhận hàng tại Đức

• Thời hạn giữ hàng tại bưu điện thường là 7 ngày – quá hạn có thể bị hoàn trả hoặc tiêu hủy
• Không nên nhờ người lạ nhận hàng hộ nếu không có giấy tờ hợp lệ
• Luôn theo dõi tracking để biết chính xác ngày giao hoặc chuyển về bưu điện

5. Kết luận

Nhận hàng tại bưu điện ở Đức rất đơn giản nếu bạn chuẩn bị đủ:

•  Giấy tờ tùy thân có ảnh
•  Giấy báo nhận hàng
• Hoặc mã nhận hàng điện tử (Packstation/QR code) nếu sử dụng dịch vụ hiện đại

Nếu bạn đang ở Việt Nam và muốn gửi hàng sang Đức cho người thân:
Hãy chọn đơn vị vận chuyển có mã tracking rõ ràng, hỗ trợ theo dõi & tư vấn cách nhận hàng tại Đức – như Amamy, chuyên tuyến Việt – Đức.